7K-9K/月 深圳市 武汉市 本科及以上 模拟面试

职位描述

岗位职责：

1. 通过邮件、在线聊天、电话与全球客户进行德语沟通，树立良好的企业品牌形象；

2. 处理客户有关产品、功能及订单咨询等问题，以及客户的review和feedback，提升客户满意度；

3. 收集整理客户建议和意见，协调公司内部相关部门处理客户问题、需求、投诉等，并输出产品资料为相关部门提供问题解决依据。

岗位要求：

1. 本科及以上，专业不限，德语专四及以上，英语CET-6及以上，听说读写流利，能作为工作语言；

2. 对智能电子产品有浓厚兴趣，对网络通信、计算机相关知识有一定了解者优先；

3. 具有较好的服务意识、团队意识，善于沟通并寻求合理的解决方法。

投递说明：

简历投递——简历筛选——初试——复试——终试

单位简介

【公司简介】深圳市睿联技术股份有限公司成立于2009年，公司围绕家用Security Camera和Personal Cloud两个产品方向，聚焦智慧家庭的应用场景，面向欧美市场运营自有品牌“Reolink”，是该领域领先的品牌商。
公司自成立以来始终视技术为命脉，在音视频处理、网络通讯、智能算法等技术领域拥有尖端、核心技术，以持续的技术创新和高效的客户响应赢得市场的信赖。
公司客户遍布全球百余个国家和地区，拥有良好的市场口碑和占有率，为数百万用户提供智能、安全、便捷的智慧生活。
未来，睿联将积极探索，持续创新，用科技改善生活，用智慧创造新“视界”。
公司旗下品牌网站：[申请查看]