[招聘]济南寰宇人力资源有限公司

2025年3月12日

招聘信息：

地点：历下、市中、历城、莱芜四大支行

薪资：底薪 +级别工资+业绩奖励+福利

其他福利：

1、 五险一金 +享受国家规定的带薪年假。

2、 为该职位设有全面的职业发展通道、有竞争力的薪酬体系和实现个人良好成长的培训体系。

个人未来发展：每年择优转岗为银行合同制员工。

工作时间 8：00——18:00，周休两天（轮休）

岗位职责 ：

1、 迎送客户 ： 热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导 ；

2、 业务咨询 ： 热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询 ；

3、 产品推介 ： 根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋 ；

4、 调节争议 ： 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。
对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复 ；

5、 维持秩序 ： 维持正常的营业秩序，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；
密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全 。

社群客服（销售） ：

岗位职责：

1 、 公司引流客户直接添加到企业微信 ；

2 、 企业微信沟通客户，精准建群观看互联网医院的公益讲座 ；

3 、 作为互联网医院与客户之间的桥梁，日常维护管理、跟进客情关系、挖掘客户需求，完成服务及维护 。

要求：

1 、 年龄 18-30 ；

2 、 吃苦耐劳，稳定性较好 ；

3 、 中药学、市场营销专业优先 。

薪资待遇：

1 、 无责底薪 4000+全勤奖200+工龄奖+提成+各种奖金+晚餐（新人平均第三个月综合薪资在5000以上），综合薪资10-15K，上不封顶 ；

2 、 试用期三个月，转正缴纳社保，发薪日每月 15号（一般提前3-5天发放） ；

3 、 入职提供全新工作手机一部，提供岗前专业培训 。

联系方式：

联系人：[申请查看]

电 话： [申请查看]

地 点 ：济南市历城区华信路鑫苑鑫 1号楼A1办公区16楼