4K-5K/月 山东省 烟台市 本科及以上 模拟面试

职位描述

岗位职责：

1、每日按公司要求完成资源录入。

2、每日/周/月提供资源数据统计，输出相关报表。
并为分总及业务部门提供资源相关的数据分析支持。

3、对资源进行电话外呼初筛，挖掘客户潜在需求，筛选有效资源，严格执行资源分配。

4、对资源回访时效做定期质检，将质检结果及时反馈至业务部门及公司领导。

5、每日接待来访/电话咨询客户，根据客户需求及时分配留学规划师对接。

岗位要求：

1、本科以上学历，有销售客服、教育行业咨询类经验者优先。

2、良好的处理危机能力，对于棘手的沟通可以灵活应对。

3、学习能力强，可以主动积极的学习各类业务知识。

4、沟通能力良好，口齿清晰。
具备良好的客户服务意识，快速与客户建立沟通，挖掘客户需求推荐适合客户的服务。

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5、熟练使用办公软件，可以独立完成数据统计工作，具备通过数据发现异常问题的能力。

投递说明：

筛选简历——分公司人事初试——分公司负责人复试——总部客服经理终试——发送offer

单位简介

金吉列出国留学咨询服务有限公司成立于1999年，是首批获得国家资质认证的留学服务公司，业务涉及留学服务、背景提升、学术辅导、学分课程、语言培训、海外短期体验营、海外移民、签证申请、法律援助、实习就业、创业支持等留学前、中、后期领域，并已开拓学旅业务、高考升学规划业务等人才发展相关服务。
如今，金吉列正布局全球战略，积极开拓创新，现已实现全国31个省份及地区的全面覆盖，并在海外开设4家分公司，为全球学子提供便利优质的服务体验，实现中国民营企业国际化战略转型，向成为全球、全产业链、一站式服务国际教育与人才发展集团的目标迈进。