东莞银行客户服务中心2025年诚聘英才

共计 2 个岗位，招 若干 人 [申请查看]

节日福利 定期/免费体检 包吃包住 六险一金

• 发布时间：2025-02-14
• 截止日期：2025-03-31
• 学历要求：本科及以上

关于我们：

东莞银行股份有限公司成立于 1999 年，下辖 1 个总行营业部和 13 家分行。
自成立以来，东莞银行 秉承“与您更近，和您更亲”的企业愿景及“责任、专业、稳健、团队、快乐”的核心价值观，注重加强敏捷管理，以适应客户服务需求，实现高质量发展，致力于为客户提供优质、高效、完善的金融服务。

期待您的加入，携手共创未来！

招聘需求：

一、招聘人数及要求：

岗位	人数	岗位职责	任职要求
坐席岗（境外业务）	若干	1. 负责境外机构客服热线的7*24小时的电话人工接听、人工外呼处理、互联网线上服务等； 2. 负责境外机构客服热线坐席权限内的客户咨询解答、业务交易处理、客户建议、意见等受理，权限内工单的跟进处理等。	学历及专业要求： 本科或以上学历，具备较好英语能力者可放宽至大专。 专业不限，金融学、管理学、会计学、市场营销等相关专业优先； 能力要求： 具备一定的英语听说能力，熟悉掌握粤语，表达清晰，沟通能力好，有一定的团队意识和抗压能力，能够服从团队安排，熟练操作各种办公软件。
坐席岗（境内业务）	若干	1. 负责境内机构客服热线的7*24小时的电话人工接听、人工外呼处理、业务推荐、互联网线上服务等； 2. 负责境内机构客服热线坐席权限内的客户咨询解答、业务交易处理、客户建议、意见等受理，权限内工单的跟进处理等。	学历及专业要求： 本科或以上学历。 专业不限，金融学、管理学、会计学、市场营销等相关专业优先； 能力要求： 普通话标准，会粤语优先，表达清晰，沟通能力好，有一定的团队意识和抗压能力，能够服从团队安排，熟练操作各种办公软件。

二、工作地点： 广东省东莞市莞城区

三、用工形式： 劳务派遣

四、工作时间及福利待遇

（一）工作时间： 7*24 小时轮班制，一个月 8 天休息。

（二）福利待遇：六险一金、免费职工体检、免费提供食宿、节假日福利等，提供完善的综合素养及专业技能培训，定期举办团建活动。

五、应聘材料投递方式：

1. 登陆我行招聘网站（ [申请查看] ）进行社会招聘专栏，或关注“东莞银行招聘与人才发展”微信公众号进行注册，在“社会招聘 - 招聘职位”栏目选择意向职位进行网申。

2. 简历投递截止时间： 2025 年 3 月 31 日 。
简历投递后本行将按照应聘条件进行筛选，并通过电子邮箱及短信的形式通知符合资格的应聘者参加面试。
本行将对应聘资料予以保密，谢绝主动来访。

3. 联系方式：[申请查看] [申请查看]（来电时请说明是在看到的信息）