4K-8K/月 天津市 不限 模拟面试

职位描述

岗位职责：

1. 运用出色的沟通技巧，通过电话、网络等渠道与潜在客户建立联系，精准介绍产品，挖掘他们的贷款需求。
   

2. 深入了解客户财务状况和目标，为其提供专业、贴心的贷款咨询服务，解答疑问，消除顾虑。
   

3. 纯文职岗，不涉及销售，专注于为客户提供优质的贷款咨询服务。
   

4. 通过电话、微信等方式与客户保持良好沟通，确保客户满意度。
   

5. 定期总结客户反馈，提出改进建议，优化服务流程。
   

岗位要求：

1. 纯文职邀约客服，不需要销售

2. 热爱客服工作，有客服经验者优先考虑，即使你是初出茅庐的新手，只要充满热情，我们也热烈欢迎！
   

3. 具备出色的沟通表达能力和倾听能力，能够迅速理解客户需求，用温暖、耐心的态度为客户提供优质服务。
   

4. 拥有较强的学习能力和抗压能力，面对不同类型的客户和复杂的业务问题，能够快速掌握专业知识，灵活应对挑战。
   

5. 工作认真负责，注重细节，有良好的团队协作精神，愿意与团队成员共同成长，携手创造佳绩。
   

6. 学历不限

投递说明：

投递简历至邮箱 [申请查看] 或添加微信 Elvira-chaos ，注明应聘岗位和姓名

其他描述：

富有竞争力的薪资待遇：底薪4000元 + 提成，多劳多得，让你的努力与收获成正比！

完善的福利体系：五险一金、带薪年假、节日福利，让你在努力工作的同时，无后顾之忧。

系统的培训与晋升机制：我们为每一位新员工提供全面、专业的入职培训，帮助你快速熟悉业务；
同时，畅通的晋升渠道，让你有机会从邀约客服逐步晋升为团队主管、经理，实现职业理想。

单位简介

公司坐落于南开区金融街中心，是CBD大型商圈，临近地铁站1号线，周边有平安银行、招商银行、农业银行等各银行，能够充分应对客户时间紧，问题急需解决的情况，更快速便捷。
公司所属金融行业，是金融行业下分支贷款行业，主要做银行信贷，不是小贷机构，也不做放款催收。
15、16年是行业的兴起，运用银行的资源包，疫情期间，对很多行业造成了一定影响，有人资金缩水，有人失业，有的行业面临倒闭，在此社会环境下，国家政策的扶持，银行产出低息贷款产品，这个行业也得到了快速发展。
金融行业可以说是长久不衰的，下分到贷款行业更是这样，因为用钱的人越来越多，对贷款业务的需求只增不减，在行业稳定的前提下，公司也能提供一个稳定发展的平台，提供公平公开的晋升发展空间，在为客户解决贷款问题的同时，自己也有一份可持续发展的薪金。
公司立足于贷款行业的信息服务领域，迅速地在激烈的贷款市场竞争中搏得一席之地，并且业绩呈递增的状态稳步发展，服务范围宽广，并有完善的合作渠道。
公司采用全国领先的O2O模式，线上申请，线下签约，以O2O模式改造传统落后获客的交易模式，长期专注服务于贷款行业领域。
业务为银行贷款咨询服务，通过银行贷款，服务全国千万以上的个人及企业，帮助客户解决资金问题，主要包括为：工薪信用贷，小微企业税贷，个人消费抵押贷，企业经营抵押贷主要合作天津30多家放款银行，主流银行为平安银行、兴业银行、邮储银行、工商银行等。