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10000号客服代表
中国电信股份有限公司安徽客服中心
5K~7K
安徽-合肥 · 校园招聘 · 大专
更新:2024-12-08
工作地址
合肥市双凤开发区
职位描述
性质: 全职
岗位职责
中国电信股份有限公司安徽客服中心招聘简章

发布时间:2024-12-06

公司简介:

中国电信股份有限公司(「中国电信」或「本公司」,于中华人民共和国注册成立的股份有限公司,与其附属公司合称「本集团」)是一家全球大型的领先的全业务综合智能信息服务运营商,主要在中国提供固定及移动通信服务、互联网接入服务、信息服务,以及其他增值电信服务。
于 2019年底,本公司拥有约3.36亿移动用户、约1.53亿有线宽带用户及约1.11亿固定电话用户。
本公司发行的H股及美国存托股份分别在香港联合交易所有限公司(「香港联交所」或「联交所」)和纽约证券交易所挂牌上市。

中国电信安徽 10000号员工队伍近千人,提供优雅的办公环境、和谐的团队氛围、宽广的职业平台、完善的福利体系, 10000号大家庭温馨和谐、积极向上。

敲黑板: 国企 &世界500强,背靠大树好乘凉!

NICE纯接听客服、无销售、无压力、家庭坐席!

超多福利、超多活动,还有专业老师教你玩儿!

空调班车、覆盖半城、 3号地铁沿线、循环接送!

2人间公寓:空调、热水器、独卫、还有最喜欢的小厨房—自己做饭,安全又美味!

WOW——在家办公,公司配设备 补贴网费,家庭、工作两不误,完美诠释“工作是为了更好的生活”!

一、 岗位名称 : 10000号客服代表

二、 岗位职责: 在线接听客户来电,准确识别客户需求,有效解决客户问题

三、 任职要求 :

1.年龄18周岁以上,大专及以上学历;

2.普通话标准、流利、清晰,计算机操作熟练;

3.爱岗敬业,服务意识、沟通能力强;

4.接收无工作经验的应届毕业生,提供带薪培训。

四、 薪资待遇:

1、工资待遇:

上岗后:综合薪资 5000-7000元/月。
(季度奖金 2000-8000、人才补贴、满勤奖) 提成。

2、 提供五险、免费班车 、 生日福利、节日福利、年终奖、带薪培训、带薪休假、话费及流量补贴等完善的福利体系。
优秀员工, 购买公积金 。

班车路线 : 1:沿阜阳北路,三孝口-市府广场-北一环交口-临泉路交口-北二环交口-双凤

2:沿蒙城北路,恒大帝景-蒙河路口-下周-陈岗-北城世纪城-凤梅-金梅路口-双凤

3:地铁3号线至一里井站,换乘班车

3、提供 免费住宿,单间 (配备空调、热水器、床位、储物柜、独立卫生间、小厨房等)。

4、职业发展:

纵向通道: 提供班长、楼层经理等管理岗位;
VIP客服、服务专家等专家岗位;
培训师、质检、机器人训练师、富媒体设计师等运营岗位。
不定期公开竞聘择优录用。

横向通道: 实施员工积分计划,定期晋升岗位层级,提高薪资标准。

5、工作时间:8:00-22:00之间排班,平均每天工作≦8小时;
做五休一,排班轮休(提供倒班宿舍)。

五、 工作地点:

合肥市双凤开发区 1(微信同号)

● 该招聘信息转载自中国电信股份有限公司安徽客服中心官方招聘网站。
● 求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗! 如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即举报。
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