湖南德慧控股集团有限公司 客服专员 薪资：2K-4K/月 工作地点：湖南省 长沙市 学历：不限 发布时间：2024年11月18日 职位描述 岗位职责：

1、针对平台用户，解答对租车业务的疑问：

2、用户需要修改还车时间，门店的等业务处理；

3、用户用车期间的不满及投诉，进行解答与受理；

4、处理用户退费，开票，违章的等事情；

岗位要求：

1、18-26岁，户籍不限，大专及以上学历，

物流管理、市场营销、中文、财务、计算机专业优先考虑；

2、擅长在线与客户进行沟通，具备积极的工作态度和快速学习的能力；

3、良好的沟通技巧，说话有条理，熟练使用office办公软件；

4、可以承受工作压力，能快速的适应工作环境；

5、此岗可作储干储备，达到条件后可转岗。

投递说明：

1. 递交简历

2. 线上面试

3. 入职信息填报

4. 入职手续办理

单位简介 湖南德慧投控集团融合“产业园+基地+平台 ”三位一体模式， 全力发展产业基地。集团下设火石超高清智能制作产业中心、蓝亚3D引擎与元宇宙产业中心、鹿视频新媒体短视频直播中心、数字创意职业教育产业学院。基于数字创意，围绕以音视频、人工智能、游戏、动漫、元宇宙为核心，打造科技、人才、服务共享空间 湖南德慧控股集团有限公司 领域：教育 规模：50-150人 地址：湖南省长沙市开福区月湖街道匍园路71号马栏山信息港南地块4栋3楼305