黑龙江省伽什教育咨询有限公司 公考指导专员 薪资：6K-9K/月 工作地点：哈尔滨市 学历：本科及以上 职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 岗位晋升 弹性工作 健康体检 薪酬福利：五险一金 发布时间：2024年11月17日 职位描述 岗位职责：
审核培训计划
仔细审查培训的目标设定是否符合公务员岗位需求和组织战略目标。
例如，对于基层执法公务员的培训，要确保培训计划涵盖相关法律法规更新、执法程序规范等重点内容，使培训目标与提升执法能力相契合。
检查培训课程安排的合理性，包括课程的顺序、时间分配等。
比如，一些涉及政策解读的课程应安排在培训前期，让学员先掌握政策背景知识，为后续案例分析、模拟执法等实践课程打下基础。
评估培训师资的选择是否得当。
督导需要核实培训教师是否具备相应的专业知识、教学经验以及对公务员工作实际情况的了解程度。
如邀请在行政管理领域有丰富经验的专家或资深公务员担任培训讲师。
检查培训资源准备情况
监督培训教材、学习资料的编写或选用。
确保教材内容准确、新颖，能够反映最新的政策法规和工作要求。
例如，对于税务公务员培训，教材要及时包含最新的税收政策解读和征管系统操作指南。
核实培训场地和设备是否满足培训需求。
包括教室的大小是否合适、座位安排是否便于学员交流互动、多媒体设备是否能正常运行等。
如对于需要进行线上模拟办公操作培训的课程，要保证培训场地的网络畅通和电脑设备的性能良好。
培训过程中的质量监控
课堂教学监督
观察培训教师的教学方法是否有效。
例如，教师是否采用案例分析、小组讨论、角色扮演等多样化的教学方式，以提高学员的参与度和学习兴趣。
对于比较抽象的理论课程，教师是否能够通过实际案例将理论知识生动地展现出来。
检查教学进度是否按计划进行。
督导需要定期查看教师的教学进度安排，确保每个教学环节都能在规定时间内完成，同时又不影响教学质量。
如果发现教学进度过快或过慢，要及时与教师沟通调整。
评估课堂氛围和学员的学习状态。
关注学员在课堂上是否积极提问、参与讨论，是否存在注意力不集中、对教学内容不理解等情况。
例如，若发现部分学员在课堂上表现出困惑，督导要及时与教师反馈，以便教师调整教学方式或对重点内容进行再次讲解。
培训效果评估
组织阶段性的考核和测试。
通过考试、作业、实践操作等方式，检查学员对知识和技能的掌握程度。
例如，在公务员计算机技能培训过程中，安排实际操作考核，让学员完成文件处理、数据统计等任务，以检验他们的学习成果。
收集学员的反馈意见。
通过问卷调查、小组访谈等方式，了解学员对培训内容、教师教学、培训组织等方面的满意度和建议。
如在每周的培训结束后，发放问卷收集学员对本周培训的评价，包括课程实用性、教师讲解清晰度等方面的意见。
培训后的跟进与反馈
总结培训成果
汇总培训期间的各项考核数据和学员反馈，撰写详细的培训报告。
报告内容包括培训目标的达成情况、学员的整体学习效果、培训过程中存在的问题及改进建议等。
例如，报告中要明确指出有多少学员通过了最终考核，哪些课程得到了学员的高度评价，哪些环节需要在下次培训中优化。
提出改进建议
根据培训报告，为后续培训的改进提供具体的、有针对性的建议。
如建议增加某些实用性课程的课时，更换部分教学效果不佳的教师，或者更新培训教材中的部分内容。
同时，还要对培训成果的应用和巩固提出建议，如为学员提供实践应用的指导和跟踪机制，确保他们在工作中能够将所学知识和技能有效运用。
公务员制度与政策知识
- 必须深入了解国家公务员的相关法律法规，如《中华人民共和国公务员法》。
这包括公务员的录用、考核、职务任免、升降、奖励、惩戒等各项制度规定。
例如，在培训内容设计上，需要依据职务晋升相关法规来确定晋升培训的重点知识板块。
- 熟悉公务员队伍建设的政策方针，如人才发展战略等。
这有助于督导人员把握培训方向，使培训内容符合国家对于公务员队伍素质提升的整体要求。
培训理论与方法
- 掌握现代培训理念，如成人学习理论。
成人学习往往具有自主性、经验性等特点，督导人员要依据这些特点监督培训课程是否合理运用案例分析、小组讨论等适合成人的教学方法。
- 熟悉各种培训方法，像课堂讲授法、情景模拟法、在线学习平台的操作等。
这样才能评估培训师在培训过程中方法运用的合理性和有效性。
例如，对于一些实操性较强的岗位技能培训，要判断情景模拟是否真实还原工作场景。
人力资源管理知识
- 了解人力资源规划的基本知识，因为公务员培训也是人力资源开发的一部分。
督导人员要能够从人力资源战略角度审视培训计划是否与公务员队伍的长期人才需求相匹配。
- 掌握绩效管理知识，用于对培训效果进行评估。
可以通过设定关键绩效指标（KPI）来衡量学员经过培训后在工作绩效方面是否有提升，如工作效率、工作质量等指标的变化。
二、技能要求
沟通与协调技能
- 良好的沟通能力是关键。
督导人员需要与培训师、学员、培训机构以及相关管理部门进行有效沟通。
例如，在培训前期与培训师沟通培训目标和重点内容；
在培训过程中与学员交流，了解他们的学习困难和需求；
与培训机构沟通场地、设备等事宜。
- 具备协调多方资源的能力。
当培训过程中出现如师资临时变动、培训设备故障等问题时，能够迅速协调各方力量解决问题。
比如，及时调配其他合格的培训师接替课程，或者联系维修人员修复设备。
评估与反馈技能
- 能够设计科学合理的培训评估体系。
这包括对培训课程的评估（如课程内容的实用性、先进性）、培训师教学质量的评估（如教学方法的多样性、教学态度）以及学员学习效果的评估（如知识掌握程度、技能提升情况）。
- 熟练运用各种评估工具和方法，如问卷调查、考试、实操考核、360度评估等。
并且要善于根据评估结果提供有针对性的反馈，帮助培训师改进教学方法，指导学员调整学习策略。
数据分析技能
- 能够收集和整理培训过程中的各种数据，如学员的考勤数据、课程满意度数据、考试成绩数据等。
- 运用数据分析软件（如Excel、SPSS等）对数据进行分析，挖掘数据背后的信息。
例如，通过分析学员的成绩分布，发现教学过程中的薄弱环节；
通过分析满意度数据，找出最受学员欢迎和最需要改进的课程内容。
三、工作经验要求
培训相关经验
- 一般要求有一定年限（通常2 - 3年）的培训工作经验，无论是企业培训还是教育机构培训经验都有帮助。
有过培训课程设计、组织实施等环节的工作经历，可以更好地理解培训流程，从而更有效地进行督导工作。
- 具有培训效果评估经验者优先。
能够根据以往评估经验，对公务员培训的效果评估做出更准确的判断，及时发现问题并提出改进措施。
政府工作或管理经验
- 熟悉政府部门的工作流程和工作环境是非常重要的。
有在政府部门工作的经验，能够更好地理解公务员的工作实际，从而使培训内容更贴合工作需求。
例如，对于从事行政审批岗位公务员的培训，有政府工作经验的督导人员能更好地指导培训师设置符合实际审批流程的模拟训练。
- 管理经验有助于督导人员在培训过程中进行组织和协调工作。
例如，在管理学员方面，有管理经验的人能够更好地制定和执行考勤制度、学习纪律等。
四、个人素质要求
责任心与敬业精神
- 公务员培训督导工作责任重大，需要对培训质量和效果负责。
具有强烈的责任心才能认真对待每一个培训环节，从培训计划的审核到培训结束后的效果跟踪，都一丝不苟。
- 敬业精神体现在对工作的热爱和专注上。
督导人员要愿意投入时间和精力，不断完善培训督导工作，如主动学习新的培训理念和方法，为提高公务员培训质量尽心尽力。
公正性与客观性
- 在评估培训师和学员时，必须保持公正客观的态度。
不能因为私人关系或其他因素而偏袒或歧视任何一方。
例如，在评价培训师教学质量时，要严格按照评估标准进行打分，确保评估结果真实反映培训师的工作水平。
- 在处理培训过程中的争议和问题时，也要以客观公正的立场进行调查和解决。
比如，当学员对培训师的教学内容提出质疑时，要公正地听取双方意见，做出合理的裁决。
学习能力与创新精神
- 培训领域的知识和方法在不断更新，督导人员需要有良好的学习能力，及时跟上时代步伐。
例如，随着在线学习、虚拟现实培训等新技术的出现，督导人员要能够学习和掌握这些新技术在公务员培训中的应用。
- 创新精神有助于优化培训督导工作。
能够创造性地提出新的培训评估方法、培训组织形式等，以提高培训的吸引力和有效性。
例如，引入游戏化元素到培训评估中，增加学员参与度。
简历投递--审核--面试--培训--试用
单位简介 简介：黑龙江伽什教育咨询有限公司成立于2020年12月29日，注册资金200万元。为深入实施国家及地方有关要求，结合未来哈尔滨的发展趋势，公司在东北地区开展一系列与教育相关工作项目，公司主营包括：学业生涯规划、职业生涯规划、教育咨询服务、软件技术咨询、以及自有资金对教育进行投资、院校合作共建、自费出国留学中介等专项服务、伽什教育核心理念-【留住人才、振兴家乡】通过三个五年发展规划，以根据区域特色形成的地域优势、并结合学员个人发展意愿及能力特点给出精准、长远、适用的学业生涯和职业生涯规划方案，同时会为规划者匹配各类所需资源，共同为培养优秀人才而不断努力、不断奋进。 黑龙江省伽什教育咨询有限公司 领域：教育 规模：50-150人 地址：哈尔滨市香坊区泰山家园6号楼1层11-12门市
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