4K-8K/月 广东省 广州市 本科及以上

职位描述

岗位职责：

1.通过多媒体平台—电话、网上客服、邮件、微信等向全球客商提供广交会业务咨询、受理等；

2.为广交会展馆来访客户提供相关的业务咨询、业务受理等服务；

3.客户信息的更新及维护，客户问卷调查的实施，对指定客户进行调研和回访；

4.及时反馈客户需求，对项目管理制度、业务流程、服务规范提出建议和意见；

5.为参展商和采购商提供线上贸易配对服务。

岗位要求：

1.专业语种及普通话标准流利，口齿清晰。

2.思维敏捷，表达能力及沟通协调能力强，具有良好的团队合作精神。

3.有良好的沟通技巧和应变能力，具备较强的心理承受能力。

投递说明：

1. 初次面试;

2. 语言测试；

3. 结果通知；

4. 岗前培训。

其他描述：

薪酬福利（全职）：

1.购买社会保险，公积金；

2.每月2次下午茶员工福利，月或季度员工生日会。

3.享受带薪年假，其他休假：婚假、丧假、女员工产假等。

单位简介

广州太信信息科技有限公司创立于2014年，是中国领先的系统、通讯集成服务、呼叫中心、云计算与人工智能语音识别的应用服务提供商。
公司产品及运营服务广泛应于政府行业、通信运营商、政务、银行、保险、电子商务、旅游票务、教育培训、服务外包、医疗保健、物流零售等众多行业，并负责广交会客户联络中心运营，为广交会客商提供与会一站式服务，提供中、英、西、法、俄、阿六种语言咨询，受理展会信息、展品导航、业务咨询、报障、投诉等会展业务。