新华人寿保险股份有限公司 总公司全媒体客服岗（非销售类岗位） 薪资：4K-8K/月 工作地点：安徽省 合肥市 学历：大专及以上 职位诱惑：年底双薪 节日礼物 交通补助 餐补 带薪年假 薪酬福利：六险二金 发布时间：2024年11月8日 职位描述 岗位职责：

热线接听、受理客户业务咨询、投诉以及问题反馈 客户关怀、收集相关建议意见，监控服务质量 根据公司业务流程，向客户提供业务支持，包括客户后台操作、维护等 对公司内部相关部门进行有效协调与支持，确保业务正常运营；

根据客户来电疑问，提供实时解答咨询服务，无销售内容。

岗位要求： 本科及以上学历，专业不限（金融、经济类优先） 熟练流畅的口语表达，普通话标准 熟练操作MS-office办公软件 高度的工作责任心和和强烈的客户服务意识 学习能力强，具备团队合作精神，能够勇于迎接工作挑战 身体健康，能够适应倒班工作性质 投递说明：

工作地点：

安徽省合肥市包河区贵阳路388号新华保险国际金融中心B座

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单位简介

新华人寿保险股份有限公司成立于1996年9月，总部位于北京市，是一家全国性专业化大型寿险企业。
连续多年入选《福布斯》世界500强企业榜单，《财富》中国500强第60位。
2011年，新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市，A股代码为601336，H股代码为01336。

新华人寿保险股份有限公司 领域：金融业 规模：10000人以上 地址：亦庄经济技术开发区经海三路137号