3K-4K/月 湖南省 长沙市 大专及以上

职位描述

岗位职责：

1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。

5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求：

1、大专及以上文化程度

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4、相貌端正，身体健康。

5、熟悉电脑操作。

6、英语熟练。

投递说明：

1、初试

2、复试

3、确定录取通知

单位简介

长沙梅溪湖英迪格酒店坐落于长沙市未来城市中心湘江新区核心区域，毗邻梅溪湖，沿水而筑，汲水为韵，诠释英迪格邻间文化的深厚底蕴及山水洲城的人文特色，为宾客倾心打造城市中的世外身心栖所。
酒店室内设计灵感源于宋朝文人雅士讲学论道的风雅生活，包含套房在内的162间时尚灵动客房，细节之处缀以南宋书院元素，大部分房间均可揽湖瞰景，梅溪湖风光一览无余。
酒店邻里大堂宛如现代书院，以浓厚的人文气息迎接四方来客。
酒店邻里餐厅和酒吧的专业餐饮团队，深谙长沙本地美食文化之道，呈献让人耳目一新的邻间之味。
位于酒店顶层的空中健身房和恒温泳池，让宾客在释放身心活力的同时尽享城市美景。
酒店为与会人士提供约300平米自然采光的会议空间和社交场所，打造尽善尽美的与会体验。