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职位描述

岗位职责：

1、参与项目运营管理及内外部客户关系维护与管理；
2、通过运营管理动作，达成客户满意度，总结需改进和创新的服务流程、标准并实施；
3、合理分配资源，保障项目正常运转，发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控；
4、主动与客户建立链接，听取业主对物业方面的建议，改进物业服务质量。

岗位要求：

1、专业不限；
社团、学校组织干部，专业排名前20%，奖学金获得者或有相关实习经历者优先；
2、有服务意识，关注客户，能够有效洞察、挖掘和引导客户需求；
3、认可物业服务行业，踏实认真、有目标感、善于发现问题本质并找到解决方案。

投递说明：

简历投递→初试 →测评 →终试

单位简介

融创物业服务集团有限公司，壹级物业管理资质，中国物业管理协会常务理事单位，服务业态涵盖高端住宅（别墅及城市豪宅）、普通住宅、商业、写字楼和城市综合体。
坚持区域深耕和高品质服务发展战略，聚焦于北京、华北、上海、西南、东南、广深、华中和海南8大区域，合同管理面积达1.3亿平方米，布局80余座城市，400余个项目，近260个高端案场，服务百万户家庭。
公司深谙客户的需求，于基础物业服务体系之上研发出高端物业服务体系，从秩序、环境、工程和客服四个方面，为业主提供安全、安心的居住环境，实现您房屋的保值与增值。
通过开展房屋租售、拎包入住和房屋托管等私属业务，为客户提供更多生活服务，全方位满足生活需求。
每进入一座城市，都满怀对城市人文的尊重和理解。
融创物业在乎每一位客户的心灵需求和精神追求，深入探讨客户对未来生活的愿景，营造卓越的服务品质。