3K-5K/月 天津市 大专及以上

职位描述

岗位职责：

1、给客户提供预约、保养、维修及其他各方面的信息；

2、提供咨询、优质的服务，及时为客户提供维修引导；

3、跟进车辆维修进度，与车间技师沟通，确认车辆维修进度以及完工时间；

4、跟进回访，提醒保养维修关怀；

5、与配件部沟通，跟进配件供应情况；

6、按照标准话术进行车辆招揽的电话邀约；

7、按厂家标准流程以及公司要求接待服务客户，并完成相应的KPI指标；

8、负责售后办公区域的6S管理；

9、处理简单的客户投诉；

10、及时完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、可接受实习生，有驾照优先；

2、形象良好，抗压力强，态度积极。

投递说明：

简历筛选-面试

单位简介

天津美东雷克萨斯汽车销售服务有限公司，成立于2021年03月，位于天津市北辰区双街镇京津路东双江道南（庞大汽车贸易有限公司8-9号）。
该公司集新车销售、维修服务、零配件供应及汽车精品销售于一体，隶属于中国美东汽车控股有限公司。
中国美东汽车控股有限公司成立于2004年，位于广东省，集团主要经营保时捷、宝马、雷克萨斯、奥迪 、丰田等豪华及中高端品牌。
凭借公司的快速增长，美东集团已成为中国最大民营汽车经销集团之一。
美东集团于2013年12月5日在香港联合交易所主板上市（美东汽车, [申请查看]）。