岗位职责：

接听客户服务热线，给用户提供业务咨询查询、办理、投诉申诉等服务。

岗位要求：

专科以上学历，普通话二乙以上，良好的沟通能力，熟悉电脑操作。

投递说明：

新旗舰文化传播有限公司（简称新旗舰) 成立于2004年，注册资金人民币5000万元，公司总部位于长沙市雨花区劳动中路58号京电大厦，分部在长沙、常德、娄底、怀化、辽宁、鹤壁、漯河等全国共11个职场，办公场地面积近8000多平方。
公司主营呼叫中心服务外包业务，拥有全网呼叫中心业务、增值电信业务、市场调查、劳务派遣业务等经营许可证。
项目范围覆盖政府机关、通信运营商、金融、保险、电商、快消等多个领域。
自2015年以来，公司已成为湖南呼叫中心服务外包中的标杆及行业领先品牌，并多次获得湖南省商务厅等相关部门资金扶植，重点发展呼叫中心服务外包业务。

其他描述：

每月定期组织丰富多彩的团建活动,生日会，节假日福利，年终奖等；

透明公开的晋升空间：普通客服-资深客服-班助-班长-主管-运营经理。

湖南新旗舰文化传播有限公司成立于2004年初，注册资金1000万元，是一家主营呼叫中心业务及移动互联网业务的服务外包公司，拥有呼叫中心业务、电信增值业务、手机客户端开发及广告发布等经营许可证资质的民营企业。
公司长期与中国移动、中国联通、中国电信及政府部门、金融、保险等行业公司合作，并保持良好的合作关系，签署了长期战略合作协议。
公司营业面积达1000多平，员工百余人，组织机构包括移动互联网开发中心、运营中心、外呼中心及支撑中心四大部门；
其中呼叫中心承载大型企业（如电信运营商、保险、证券等金融行业）业务流程外包项目，目前已拥有国际电信级一流标准座席300多个，座席人员200多人。
从电话呼入/呼出、客户服务，到市场研究、客户关系管理等领域为合作伙伴提供一条龙服务。