1、负责指定区域内客户现场新购设备的安装和调试，收货单和验收单签署；
2、负责指定区域内客户现场老设备的故障维修、维护保养和问题反馈；
3、负责培训设备的使用方法、使用技巧、注意事项，确保客户学会操作使用；
4、履行售后工程师的部分销售职能，和客户建立良好关系，及时向团队反馈销售需求信息；
5、负责指定区域内定期设备巡检，收集客户反馈的信息、检查客户设备使用规范；
6、负责对客户设备的故障原因进行分析汇总，向团队反馈后推动落实改进；
7、负责指定区域内客户满意度调查；
8、上级安排的其他工作；