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售后技术支持工程师
北京梆梆安全科技有限公司
10K~15K
北京;上海;广东-广州,深圳;陕西-西安;四川-成都 · 校园招聘 · 本科
更新:2024-08-27
职位描述
性质: 全职
专业要求: 计算机类,电子信息类
岗位职责

北京梆梆安全科技有限公司 售后技术支持工程师 薪资:10K-15K/月 工作地点:陕西省 西安市 广东省 广州市 深圳市 北京 北京市 上海 上海市 四川省 成都市 学历:本科及以上 职位诱惑:绩效奖金 岗位晋升 弹性工作 带薪年假 节日礼物 发布时间:2024年8月27日 职位描述 岗位职责:

岗位职责:

1.依据服务等级协议,响应客户问题或咨询;

2.按照内部流程,升级问题至产品研发部,并持续追踪反馈客户;

3.根据项目或者客户服务需求,提供驻场服务;

4.协同内部/外部不同角色进行问题分析定位;

5.针对客户问题或咨询进行汇总并定期输入服务报告

岗位要求:

任职要求:

1.2025年应届毕业生,计算机、网络安全及电子信息等相关专业;

2.熟悉操作系统命令行,例如:Linux,IOS,Android等;

3.熟悉计算机编程语言,包括但不限于:Java,Python等;

4.良好的沟通能力,以及对技术术语的明确阐述;

5.良好的客户服务意识,以及抗压能力。

投递说明:

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单位简介 梆梆安全成立于2010年,是全球专业的移动应用安全服务提供商,运用领先技术提供专业可靠的服务,为全球政府、企业、开发者和消费者打造安全、稳固、可信的移动应用生态环境,让每个人都能自由地创造、分享和使用移动信息。 梆梆安全不仅提供App安全保护、移动威胁情报、事前/事后应急响应等服务,同时面向行业提供全套安全方案,针对业务定向威胁提供贯穿生命周期的纵深防御体系。如今,梆梆安全的使命是“保护智能生活”,并已推出车联网、智能家居等相关解决方案。在将安全能力渗透到各类终端的同时,梆梆安全还打造出把安全能力延伸至传输端以及云端的泛在安全云防护系统。面对快速发展的人工智能,梆梆安全更是前瞻性的提出认知安全理念。 梆梆安全已经为8万家注册企业及开发者的超过80万个移动应用提供移动应用安全服务,这些应用已经累计安装在8亿个移动终端上。梆梆安全的企业用户遍及金融、互联网、物联网、政府、企业等各大行业。 北京梆梆安全科技有限公司 领域:信息传输、软件和信息技术服务业 规模:150-500人 地址:北京市海淀区学院路30号科大天工大厦A座20层1至3室
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北京梆梆安全科技有限公司
其它 · 500-999人 · 通信(设备/运营/服务)
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