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汇丰环球2025实习生
汇丰环球客户服务(广东)有限公司
1K~2K
广东-佛山 · 校园招聘 · 本科
更新:2024-08-21
职位亮点
职位描述
性质: 全职
专业要求: 经管类
岗位职责

汇丰环球客户服务(广东)有限公司 汇丰环球2025实习生招聘 薪资:1K-2K/月 工作地点:广东省 佛山市 学历:本科及以上 发布时间:2024年8月21日 职位描述 岗位职责: 我们提供的工作机会遍及整个集团,将为您构建充实的职业生涯,让您有机会与全球各地的同事和客户共事。
我们提供的职位涵盖诸多业务领域,包括零售银行、财富管理、商业和投资银行、资本市场、贸易融资、环球资金管理以及IT。
详情岗位介绍可浏览“汇丰环球人才招聘”微信公众号推文 – 菜单栏“加入我们”

目前我们提供以下三个部门的实习机会:

● 信贷风险管理营运部 - 协助正式员工根据业务流程与部门同事处理信贷产品申请。
- 根据客户提供的财务信息以及相关申请材料进行既定银行信贷产品的资料处理。
- 协助建立客户档案,包括但不限于贷款状态,借贷履行条款。
- 协助筹建客户信贷服务计划及其相关贷款手续。
- 按规定时间完成分配的任务并符合相关质量要求。

● 企业客户及账户服务部 - 主要负责处理公司账户以及相关产品的设置,更改,关闭等协助正式员工根据业务流程与相关部门同事处理信贷产品申请。
- 协助正式员工处理客户资料审查和录入,为客户提供准确而快捷的账户查询及出具相关的审计报告。

● 汇丰强积金部 主要负责香港汇丰和恒生强制性公积金的资料录入和维护,以及处理相关申请,或电话客户服务等文职类工作 - 在PLA规定的特定范围内持续提供高质量的香港强积金/公积金服务,以实现客户满意度最大化。
- 获取最新的程序、工作流程和产品知识,并将其应用于日常工作。
- 处理内部和外部客户请求,并确保它们符合内部服务标准和外部合规要求。
- 识别和报告常见或不常见的欺诈/错误/异常交易,并可能提出超出其权限范围的后续建议。
- 与同事建立积极良好的关系,积极参加团队会议/活动,促进团队合作。

任职要求:

- 本科或以上学历,经管类专业优先。
- 对数据有一定敏感度。
- 具备良好的英语读写能力;
精通粤语更佳。
- 具备良好学习能力,灵活运用工作知识和技能。
- 能够承受一定的工作压力和在规定时间内完成日常工作。
- 良好的团队合作经验,有相关实习经验者优先考虑。
- 能满足一周上班3天以上(周一到五),持续实习3个月以上优先。

岗位要求:

我们提供的工作机会遍及整个集团,将为您构建充实的职业生涯,让您有机会与全球各地的同事和客户共事。
我们提供的职位涵盖诸多业务领域,包括零售银行、财富管理、商业和投资银行、资本市场、贸易融资、环球资金管理以及IT。
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目前我们提供以下三个部门的实习机会:

● 信贷风险管理营运部 - 协助正式员工根据业务流程与部门同事处理信贷产品申请。
- 根据客户提供的财务信息以及相关申请材料进行既定银行信贷产品的资料处理。
- 协助建立客户档案,包括但不限于贷款状态,借贷履行条款。
- 协助筹建客户信贷服务计划及其相关贷款手续。
- 按规定时间完成分配的任务并符合相关质量要求。

● 企业客户及账户服务部 - 主要负责处理公司账户以及相关产品的设置,更改,关闭等协助正式员工根据业务流程与相关部门同事处理信贷产品申请。
- 协助正式员工处理客户资料审查和录入,为客户提供准确而快捷的账户查询及出具相关的审计报告。

● 汇丰强积金部 主要负责香港汇丰和恒生强制性公积金的资料录入和维护,以及处理相关申请,或电话客户服务等文职类工作 - 在PLA规定的特定范围内持续提供高质量的香港强积金/公积金服务,以实现客户满意度最大化。
- 获取最新的程序、工作流程和产品知识,并将其应用于日常工作。
- 处理内部和外部客户请求,并确保它们符合内部服务标准和外部合规要求。
- 识别和报告常见或不常见的欺诈/错误/异常交易,并可能提出超出其权限范围的后续建议。
- 与同事建立积极良好的关系,积极参加团队会议/活动,促进团队合作。

任职要求:

- 本科或以上学历,经管类专业优先。
- 对数据有一定敏感度。
- 具备良好的英语读写能力;
精通粤语更佳。
- 具备良好学习能力,灵活运用工作知识和技能。
- 能够承受一定的工作压力和在规定时间内完成日常工作。
- 良好的团队合作经验,有相关实习经验者优先考虑。
- 能满足一周上班3天以上(周一到五),持续实习3个月以上优先。

投递说明: 我们提供的工作机会遍及整个集团,将为您构建充实的职业生涯,让您有机会与全球各地的同事和客户共事。我们提供的职位涵盖诸多业务领域,包括零售银行、财富管理、商业和投资银行、资本市场、贸易融资、环球资金管理以及IT。 详情岗位介绍可浏览“汇丰环球人才招聘”微信公众号推文 – 菜单栏“加入我们”

目前我们提供以下三个部门的实习机会:

● 信贷风险管理营运部 - 协助正式员工根据业务流程与部门同事处理信贷产品申请。
- 根据客户提供的财务信息以及相关申请材料进行既定银行信贷产品的资料处理。
- 协助建立客户档案,包括但不限于贷款状态,借贷履行条款。
- 协助筹建客户信贷服务计划及其相关贷款手续。
- 按规定时间完成分配的任务并符合相关质量要求。

● 企业客户及账户服务部 - 主要负责处理公司账户以及相关产品的设置,更改,关闭等协助正式员工根据业务流程与相关部门同事处理信贷产品申请。
- 协助正式员工处理客户资料审查和录入,为客户提供准确而快捷的账户查询及出具相关的审计报告。

● 汇丰强积金部 主要负责香港汇丰和恒生强制性公积金的资料录入和维护,以及处理相关申请,或电话客户服务等文职类工作 - 在PLA规定的特定范围内持续提供高质量的香港强积金/公积金服务,以实现客户满意度最大化。
- 获取最新的程序、工作流程和产品知识,并将其应用于日常工作。
- 处理内部和外部客户请求,并确保它们符合内部服务标准和外部合规要求。
- 识别和报告常见或不常见的欺诈/错误/异常交易,并可能提出超出其权限范围的后续建议。
- 与同事建立积极良好的关系,积极参加团队会议/活动,促进团队合作。

任职要求:

- 本科或以上学历,经管类专业优先。
- 对数据有一定敏感度。
- 具备良好的英语读写能力;
精通粤语更佳。
- 具备良好学习能力,灵活运用工作知识和技能。
- 能够承受一定的工作压力和在规定时间内完成日常工作。
- 良好的团队合作经验,有相关实习经验者优先考虑。
- 能满足一周上班3天以上(周一到五),持续实习3个月以上优先。

单位简介

About HSBC

HSBC Holdings plc, the parent company of HSBC, is headquartered in London. HSBC serves customers worldwide from offices in 62 countries and territories. With assets of US$3,039bn at 31 December 2023, HSBC is one of the world’s largest banking and financial services organisations.

The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited is the founding member of the HSBC Group, which serves our customers through three global businesses: Wealth and Personal Banking, Commercial Banking, and Global Banking and Markets.

Global Service Centre China (GSC China)

HSBC Global Service Centre China, established in 1996, is the first centre among the GSCs footprint across 8 countries globally, being the second largest scale among all GSCs in HSBC.

At present, there are three GSCs in Guangzhou and Foshan located in HSBC Guangzhou Building, Taikoo Hui Building and HSBC Building in Nanhai, providing operational support to HSBC's offices around the world. The clientele covers HSBC entities in Hong Kong, Macau, United States, United Kingdom, Canada, Japan, Singapore and mainland China.

Services providing support multiple languages, including Cantonese, Mandarin, English, Japanese, Korean and Thai.

We put a big emphasis on how the quality of our day-to-day work – processing transactions such as applications and payments for customers – makes a difference to the customer experience and ultimately helps to grow the business. We are changing the way we deliver services to reflect the way our customers want to bank, which is increasingly digital, instant and mobile-first. We have a young diverse and ambitious workforce, so we try to provide a workplace where everyone feel included and able to fulfil their potential.

Since the establishment 28 years ago, GSC China has experienced rapid growth from 60 employees to a professional financial service team with more than 13,000 employees, who service HSBC’s global businesses and global functions through a suite of designated Business Services .

关于汇丰

汇 丰控股有限公司是 汇 丰集 团 的母公司, 总 部 设 于 伦 敦。
集 团业务 遍布欧洲、 亚 洲、北美洲、拉丁美洲,以及中 东 和北非 62 个国家 及地区 设 有 办 事 处 , 为 全球客 户 服 务 。
香港上海 汇 丰 银 行有限公司是 汇 丰集 团 的 创 始成 员 ,透 过 旗下三大 环 球 业务 ,包括 财 富管理及个人 银 行、工商金融、以及 环 球 银 行及 资 本市 场 , 为 全球客 户 服 务 。

关于汇 丰 环 球 营 运中心中国

汇 丰 环 球 营 运中心中国成立于 1996 年,在广州和佛山 拥 有三个 环 球 营 运中心,分别位于广州 汇 丰大厦、广州太古 汇办 公大楼以及位于广 东 省金融高新区的 汇 丰 银 行大厦,由 汇 丰 环 球客 户 服 务 ( 广 东 ) 有限公司 统 一管理,共同 为汇 丰集 团 世界各地的分支机构提供 营 运支援服 务 。

汇 丰 环 球客 户 服 务 ( 广 东 ) 有限公司 为汇 丰集 团 在香港、英国、美国、加拿大、日本、中国大 陆 、新加坡和澳门的分支机构提供多种 语 言的 优质 服 务 ,包括广 东话 、普通 话 、英 语 、日 语 、 韩语 和泰 语 。
我 们 非常重 视 日常工作的 质 量,例如 为 客 户处 理各种申 请 以及付款交易, 这 将 为 客 户带 来不一 样 的体 验 ,并最 终 帮助 业务 增 长 。

我 们 正在改革提供服 务 的方式,以反映客 户 期望的理 财 途径,即 电 子化程度更高、能即 时实现 以及先 进 的移 动设备 。我 们拥 有一支年 轻 、多元化且充 满 抱 负 的 员 工 队 伍,因此我 们 努力提供良好的工作 环 境, 务 求 让 人人都 产 生 归 属感并能 发挥 自身潜力。 由于 业务发 展迅速,自 25 年前公司 创 立以来, 员 工人数也从最初 60 名 员 工的 团队发 展成今天超 过 13,000 名金融服 务 人 员 的 专业团队 , 为汇 丰集 团 世界各地的分支机构提供服 务。 汇丰环球客户服务(广东)有限公司 领域:金融业 规模:10000人以上 地址:广州市越秀区东风西路148号汇丰大厦/天河区太古汇二座
● 该招聘信息转载自汇丰环球客户服务(广东)有限公司官方招聘网站。
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