南青酒店经营管理（上海）有限公司 Welcome Guest 前台接待 薪资：3K-5K/月 工作地点：上海 上海市 学历：大专及以上 职位诱惑：岗前培训 岗位晋升 弹性工作 包吃包住 健康体检 发布时间：2024年5月15日 职位描述 岗位职责：

随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。

按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。

熟知部门标准工作程序。

履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。

保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。

随时留意会计政策和工作程序的变化 。

岗位要求：

随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。

熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。

处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 。

投递说明：

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单位简介 上海张江voco酒店，为您开启妙趣之旅。voco作为洲际酒店集团旗下全新轻奢品牌，是与众不同，妙趣横生，值得信赖的酒店。我们专注细节，为您打造贴心可靠的住享体验，并保留每一家酒店妙趣迷人的个性化特色，带来一个高端而又灵活惬意的曼妙空间。 上海张江voco酒店位于张江高科技园区城东段，地处上海东西发展区域中心位置和浦东新区南北创新产业轨迹的交汇处，毗邻上海迪士尼乐园。我们距离上海浦东国际机场15公里，距离上海虹桥国际机场31公里，均为直线距离。此外，酒店靠近地铁2号线华夏东路站可以提供更便利性的轨交线路。 上海张江voco酒店拥有 281 间豪华客房和套房。每个房间的内饰采用白色大理石和精致的木材来体现一种沉稳的美感。此外，酒店采用Elemis品牌的豪华浴室设施、舒适的床上用品将为您带来不一样的休闲和放松时光。 您可以全天享受 voco 生活，在我们的V酒廊和餐厅中犒劳一下自己。可以在全天营业的味餐厅 V KITCHEN 用餐，在大堂酒廊 V Bar Lounge 享用晚间鸡尾酒放松身心。为了确保您在入住期间保持健康有活力的体魄，酒店的健身中心将会为您提供齐全的健身器材，挥汗淋漓、远离喧嚣的烦恼 在上海张江voco酒店，我们品牌的周到、不沉闷和迷人的天性让您度过愉快的时光。 南青酒店经营管理（上海）有限公司 领域：住宿和餐饮业 规模：150-500人 地址：上海市浦东新区华夏东路811号