深圳市先行者供应链有限公司
国际物流港前客服
薪资：4K-7K/月
工作地点：广东省 深圳市 东莞市
学历：本科及以上
职位诱惑：绩效奖金 节日礼物 年度旅游 员工旅游 岗位晋升
薪酬福利：五险
发布时间：2024年4月27日
职位描述
岗位职责：

1、负责与客户之间的沟通联络工作，接受客户的咨询、投诉，处理问题件；

2、了解客户需求，为其解答货运的客服咨询，及时反馈货物信息，全程跟踪货物状态；

3、及时准确地处理问题件，与客户确认问题件的费用；

4、与合作公司交流，沟通，跟进处理问题件；

5、完成上司交代的其他工作。

岗位要求：

具备一年以上国际物流客服工作经验，薪资可面议

投递说明：

1、英语4级及以上，具备一年以上国际物流客服工作经验（全日制大专及以上学历可接受小白）；
跨境电商、外贸、进出口供应链、国际物流相关领域工作经验优先，优秀的应届生也能接受；

2、具备较强客户服务意识，熟练使用办公软件；

3、拥有较强的工作责任感，沟通协调、管理及抗压力强；

4、具备良好的合作团队精神。

单位简介
深圳市先行者供应链有限公司是一家专业为跨国电子商务运营商提供服务的公司。专注亚马逊FBA电商物流服务。可为客户提供各种货物仓储，数据分析，物流优化等服务，为客户量身定制专业物流解决方案。
深圳市先行者供应链有限公司
领域：交通运输、仓储和邮政业
规模：少于50人
地址：深圳市龙岗区坂田街道象角塘社区象角塘二路36号锦绣华城科技园C区5栋二层211