3K-5K/月 湖南省 长沙市 大专及以上

职位描述

岗位职责：

1、 负责电话的接听与转达，做好必要的导引。

2、 掌管前台大堂对客服务标准，并为改进和提高对客服务质量，不断更新运作程序。
在前台大堂接受来访客的服务咨询与服务请求，设法协助解决。

3、仔细阅读本部工作日志本，以及做好交接班工作。
留意各项所记录事项，负责的事项需跟进的必须完成。

4、完成上级领导安排的其他任务。

岗位要求：

见招聘简章

投递说明：

见招聘简章

单位简介

圣爵菲斯大酒店是由湖南电广传媒股份有限公司投资兴建的高标准五星级酒店。
位于长沙市开福区金鹰影视文化城，东临世界之窗，西接湖南广播电视台，南接长永高速，距黄花机场22公里，距火车站7公里，距高铁火车南站15公里，地理位置优越，交通便利。
酒店于2001年5月18日正式开业，总投资8亿元人民币。
酒店占地面积300亩，总建筑面积10万平方米，绿化率达72%。
建筑风格以欧陆式地中海为主，与我国传统园林建筑模式完美结合。
酒拥有357套客房（29栋联排别墅、9栋垂钓别墅、4栋豪华别墅），五个餐厅（璇宫（湖畔食府）、欢城（王朝食府）），各类康乐设施一应俱全，并拥有金碧辉煌、气势磅礴的无柱式多功能宴会厅,面积达2700平方米，可同时容纳2500余人开展活动。
店内山水交融，风景别致，布局独巨匠心，被人们赞誉为“浏阳河畔的明珠”、“地中海岸的SAINT-TROPEZ”。
酒店秉承“自然、友好、规范、超前”的服务理念，成功接待过海峡两岸经贸文化论坛、第一届及第七届中国中部博览会、是中国广电总局、中国商务部分别指定的中国金鹰电视艺术节、中国-非洲经贸博览会的主会场，曾多次高质量地完成了影视艺术界盛会和国内外重要嘉宾的接待任务。
酒店多次获得湖南省宾客最满意酒店、最佳品质奖，成就全国旅游精神文明先进单位。