携程旅行网成立于1999年,是中国领先的综合性旅游服务集团,是提供住宿、交通、旅游等各类旅行服务的一站式服务平台(移动客户端、网络、服务联络中心),总部位于上海,在国内17个城市设有分支机构,目前员工30,000余人,以互联网和传统旅游业相结合的运营模式,向2.5亿会员提供全方位的商务旅行与休闲旅游服务,以无线预订为核心服务手段,将线上与线下资源结合,打造一个全方位、立体式的覆盖旅行前、旅行中、旅行后的完善服务价值链。